Towards Green and Resilient Service Supply Chains
Elk jaar geeft het SLF de Service Leadership Summit een specifiek thema mee. Dit jaar koos het SLF voor 'Green' en 'Resilient'. Deze onderwerpen staan centraal bij bedrijfsbezoeken en plenaire presentaties. In goed Nederlands duurzaam en veerkrachtig, beide megatrends waar niemand om heen kan. Tevens ook trends die dicht bij de kern van service logistiek liggen. Professionals in ons vakgebied kijken met een procesbril naar de gebruiksfase van goederen en diensten. Maar hoe voor de hand liggend ook, het valt vaak nog niet mee om concreet handen en voeten te geven aan megatrends. Wat helpt zijn voorbeelden uit de praktijk van organisaties die succesvol zijn. Hoe zijn zij daar gekomen? Inspirerend zijn de verhalen over pilots en projecten. Het startpunt, wat er gebeurde gaandeweg en welke concrete resultaten geboekt zijn. Maar ook de bijdrage vanuit research en science is interessant. Door ervaringen te bestuderen en parallellen te trekken ontstaat een patroon, een kader of theoretisch model. Heel handig voor iedereen die wil gaan starten met deze thema's. Samen met experts én deelnemers zoomen we in op de begrippen en maken we de balans op waar we staan. Inmiddels zijn er genoeg concrete voorbeelden, modellen en kaders die de revue passeren.
Terug naar Service Leadership Summit
